б) если шары одного цвета, то уже вычислили эту вероятность.

Р(А)=5/11

Найдем вероятность события В, что шары разные.

Рассмотрим событие: вытащили белый , а потом черный ИЛИ черный, а потом белый.

Если вытаскивали сразу двумя руками, значит событие такое:

в правой белый, в левой черный  ИЛИ в правой черный, в левой белый,

поэтому складываем 2 вероятности.

Р(В)= 5/11*6/10 +6/11*5/10=60/110 =6/11

6/11>5/11, второе событие В более вероятно.